নারায়ণগঞ্জ ডিপিডিসি’র সকল বিদ্যুৎ গ্রাহকদের সেবার মান বৃদ্ধির লক্ষ্যে এবং জরুরি সেবার স্বার্থে সি.এস. (ঠিকাদার) এর মিটার ম্যান, লাইন ম্যান ও বহিরাগত দালাল চক্রের হাত থেকে বিরত ও সতর্ক থাকার অনুরোধ জানিয়েছেন ও-ই দপ্তরের তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী।
নারায়ণগঞ্জ ডিপিডিসি’র তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী জানান- প্রতিনিয়ত দালাল চক্রের কারণে গ্রহকদের হয়রানির শিকার হতে হয়। এতে আমাদের সুনাম ক্ষুন্ন হচ্ছে। তাই আমি বলতে চাই, গ্রাহক যেনো কোন সি.এস. (ঠিকাদার) এর মিটার ম্যান, লাইন ম্যান ও বহিরাগত যেকোন দালাল চক্রের খপ্পরে না পড়ে সরাসরি আমাদের বিদুৎ গ্রাহক সেবায় চলে আসবেন।
সেবার ধরণ সম্পর্কে জানতে চাইলে তিনি বলেন- নাম পরির্বতন, টেরিপ পরিবর্তন, লোড বৃদ্ধি, নতুন সংযোগ সহ যেকোন বিদ্যুৎ গ্রাহক সেব পেতে সরাসরি অফিসে এসে সংশ্লিষ্ট ফিটারিং ইনচার্জ অথবা দপ্তর প্রধানের সাথে যোগাযোগ করে দ্রুত সেবা গ্রহণের অনুরোধ জানান।
